ロッテは26日、おもてなしプロジェクトの年間表彰を実施しボランティアクルーを含む4名のクルーが年間表彰を実施したことを発表。
これはZOZOマリンスタジアムにてクルー、職員がよりよい接客対応を行う意識向上を目的に行っており、一昨年より月一回の表彰を行ってきたものだ。今年は7回表彰を行い63名が受賞。その中から4名が年間表彰をされた。
表彰式にはチームを代表して鈴木大地キャプテンも参加し、表彰状と鈴木選手サイン色紙がプレゼントされた。山室晋也社長は球団を通じて「ファンの皆様にアンケートをさせてもらった結果、去年よりもはるかに多くの方が接客が良かったと言ってくださっており、高い評価を受けています。このプロジェクトを行っている成果がしっかりと出てきているのではないかと思います。来年はさらにおもてなしを尽くし、最高の笑顔でファンの皆様をおもてなしをさせていただきたいと考えております」とコメントした。
