メンタルコーチの藤代圭一です。
ご質問ありがとうございます。大事な試合の大事な場面。想像するに彼にとって緊張感はとても高く、そこで失敗してしまったことが大きなショックとして残ってしまったのですね。

さて、「どのような言葉をかけると、すぐに気持ちを切り替えることができるか？」というご質問をいただきましたが、言葉をかけることだけで切り替えることはとても難しいものです。いえ、「準備せずに、言葉をかけるだけで切り替えることは難しい」といった方がいいかもしれません。

●事前に「ミスをすること」をイメージしよう

まずは、彼がミスをしてしまった時、まわりからどんな言葉が聞こえてきたでしょうか？

「なにやってんだよ」
「ちゃんとやれよ」
「いつまでも落ち込むな！」

といった言葉や、ため息や不満の表情をあらわにする選手や保護者の皆さんの中にあったとしたら、彼は「ボールが来ないでほしい」と思うのも仕方がありません。
彼は、失敗することもそうですが、その後に大切なチームメイトや監督、保護者から拒否されることを恐れている可能性もあります。

もし彼に切り替えてほしいならば、過去のミスを否定するのではなく、次の守備に自信をもって取り組んでほしいという気持ちを伝えることが大切です。上記のような、ネガティブな言葉や表現ではなく、

「次はうまくいくよ」
「大丈夫、切り替えよう」
「誰だってミスするよ、次つぎ！」

といったポジティブなものに変えてみましょう。

そして、これは子どもたち選手とあらかじめミーティングなどを実施しておくことも効果的です。大事な試合まで少し期間があることが望ましいですが、その際に、

・「もしもミスをしたら、どんな声をかけてほしい？」
・「もしもミスをしたら、どんな声をかけてほしくない？

それぞれの言葉がけに対して、みんなで書き出してみます。黒板やホワイトボード、模造紙などあれば、それをみんなでつくり、保護者のみなさんとも共有することによって、彼らが本当に望んでいる応援をすることができます。

●練習から切り替えるトレーニングをしよう

僕たち大人も会社で大きな失敗をしたり、提案先でのプレゼンテーションが思うようにいかないことは誰にだって起こり得ます。
失敗後、上司や同僚から「すぐに切り替えろ」と言われても、気持ちを前向きに持ち直すことは簡単ではありません。中には、お酒などの力を借りないと忘れられない人もいるかもしれません。

子どもたちは試合中に（それも瞬間的に）切り替えることを求められます。これは野球少年が自分のバッティングフォームをつくるために、連日、素振りをするように、日々のトレーニングが欠かせません。言葉をかけるだけで切り替えられる選手は、それまでに「切り替え」のトレーニングを積んできたと考えることができますが、一方で多くの選手は切り替えることに時間がかかってしまう要因として、普段から「切り替える練習」を取り組んでいないことにあるかもしれません。

例えば、休憩から練習の変わり目、練習Aから練習Bなどの変わり目において「切り替える」ことを意識づけていく必要があります。

サッカーを例に考えてみると「チームメイトがボールを失ってから、身体の向きを自陣に向け、３歩踏み出すまでに何秒かかるか」といったデータをストップウォッチで計り、選手と共有しているチームもあります。本来、切り替えたかどうかは本人にしかわからないものを可視化し、トレーニングしています。

これは家庭でも練習できます。たとえば、ゲームをするのであれば、あらかじめスケジュールをつくり、その時間がきたら切り替えるのです。３０分と決めたら、３０分で切り替える。そうした日常生活の積み重ねが、野球でもあらわれますよね。